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Segurança em viagem

Nosso compromisso

App85Online se dedicado a manter as pessoas seguras na estrada. Nossa tecnologia nos permite focar na segurança de você antes, durante e depois de cada viagem.

Antes da viagem

Obtendo uma viagem segura

Embarques seguros
App85Online app encontra automaticamente a sua localização para fornecer serviço porta-a-porta. Isso significa que você fica seguro e confortável onde quer que esteja até que seu motorista chegue.

Aberto a todos, em todos os lugares
Todos os pedidos de viagem são combinados às cegas com o motorista mais próximo disponível. Portanto, não há discriminação com base em raça, sexo ou destino.

Perfil do Motorista
Quando você é acompanhado por um motorista, verá o nome, o número da matricula, assim como sua categoria, para que você saiba quem está acompanhando você antecipadamente. E mesmo depois da viagem, você pode entrar em contato com seu motorista se você deixou algo no veiculo.

Em viagem

Chegando ao seu destino

Compartilhe seu trajeto
Depois que seu motorista o recolhe, compartilhe seu trajeto com seus amigos e familiares para que eles possam seguir sua rota e saber quando esperar por você.

Sempre no mapa
Acompanhe sua viagem em tempo real para que você saiba sempre onde está. E se você usar App85Online Grupo, você saberá exatamente quem está andando com você.

Depois da viagem

Sempre aqui para você

Feedback anônimo
Após cada viagem, você pode avaliar o motorista e fornecer feedback anônimo sobre o seu viagem. Analisamos todos os comentários porque nosso objetivo é tornar cada viagem uma ótima experiência.

Suporte 12/7
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter sobre sua viagem e ajudá-lo a recuperar itens perdidos.

Resposta rápida
Nossas equipes de resposta a incidentes especialmente treinadas estão disponíveis 24 horas por dia para lidar com quaisquer preocupações urgentes que surjam.

“Eu trabalho em eventos tarde da noite. App85Online, Eu me sinto mais seguro sabendo que eu não tenho que ir esperar do lado de fora, e espero que também tenham uma boa experiencia na Urban .”

Marcelo Alves,
Lisboa - Portugal

Urban Driver sempre em linha

Melhorando experiências com tecnologia

Números de telefone substitutos

Em varios locais em Portugal, App85Online usa tecnologia que anonimiza números de telefone para manter os detalhes de contato confidenciais. Então, quando você e seu motorista precisarem se comunicar, suas informações pessoais permanecerão privadas.

Sempre no mapa

Os dados do GPS são registrados em todas as viagens, assim sabemos quem está dirigir e para onde está indo, Urban promove a responsabilidade e estimula o bom comportamento entre passageiros e motoristas.

Assistindo a aplicação da lei

Nos casos em que a polícia local solicita informações sobre um processo legal válido, fornecemos a eles dados úteis para ajudar em suas investigações.

Dicas de segurança para o motorista

Como se manter seguro

Trabalhamos de acordo com a lei para ajudar a que esteja a conduzir com segurança com App85Online. Com ele explica o que você pode fazer para se manter seguro enquanto conduz.

Faça um viagem seguro com App85Online

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